Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu: EVE İNTERNET İLETİŞİM HİZM.PAZ.SAN.VE TİC.LDT.ŞTİ’dir. Şirketimiz, İnkılap Mah. Küçüksu Cad. No:107/23 Ümraniye/İSTANBUL adresinde faaliyet göstermekte olup, web sitemiz üzerinden ( www.goknetpartner.com.tr ) başvuru/bilgilendirme süreçleri yürütülmektedir.

Web sitemiz üzerinden iletilen başvurular; kampanya bilgilendirmesi, sizinle iletişime geçilmesi ve talebinize uygun abonelik başvurusu sürecinin yürütülmesi amacıyla değerlendirilir. GÖKNET hizmetinin marka/yayın/abonelik altyapısı kapsamında, gerekli süreçlerde GÖKNET İLETİŞİM A.Ş ilgili işlemlerin tarafı olabilir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Başvuru ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik/İletişim: Ad Soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Adres: Kurulum/teslimat veya hizmete ilişkin adres bilgileri (varsa)
• Başvuru bilgileri: Talep konusu, tercih edilen paket/ürün, görüşme notları
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, çerez kayıtları (varsa)

Not: Web sitemiz üzerinden kredi kartı/banka hesabı gibi ödeme verileri talep edilmemektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Başvuruların alınması ve değerlendirilmesi
• Sizinle iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması
• Talep edilen hizmet/abonelik sürecinin yürütülmesi
• Şikayet, talep ve destek süreçlerinin yönetilmesi
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde bilgilendirme / pazarlama iletişimi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla ve KVKK’ya uygun şekilde, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Talebinize konu hizmetin sağlanması için ilgili iş ortakları/hizmet sağlayıcılar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)
• Hukuki süreçlerde avukatlar/danışmanlar (gerektiğinde)

Aktarım, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, telefon görüşmeleri, e-posta/iletişim kanalları ve başvuru sürecinde paylaştığınız bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir. Verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması/ifası”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” ve “meşru menfaat” gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir. Pazarlama amaçlı iletişim ise açık rızanıza tabi olabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri dikkate alınarak saklanır. Saklama süresi sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğmuşsa tazmin talep etme gibi haklara sahipsiniz.